Última actualización: 5 de noviembre de 2026.
Esta política explica cómo Carros Express Autopartes utiliza los mensajes de texto (SMS) y mensajes por WhatsApp.
Consentimiento
Solo le enviaremos mensajes si usted nos proporcionó su número de teléfono y aceptó recibirlos, por ejemplo al hacer un pedido, al crear su cuenta o al escribirnos. Aceptar recibir mensajes no es una condición para comprar.
Tipo de mensajes
- Confirmaciones y actualizaciones de su pedido y de su envío.
- Respuestas a sus consultas y seguimiento de cambios o garantías.
- Avisos sobre piezas que usted solicitó o que se ajustan a su vehículo.
- Ofertas y promociones, solo si usted lo autorizó.
Frecuencia
La frecuencia de los mensajes varía según sus pedidos y consultas.
Costos
Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos según el plan de su operador de telefonía. Carros Express no cobra por enviarle mensajes.
Cómo dejar de recibir mensajes
Puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo ALTO o STOP. Le enviaremos un mensaje de confirmación y no le enviaremos más mensajes, salvo los estrictamente necesarios sobre un pedido en curso si usted lo solicita. Para obtener ayuda, responda AYUDA o HELP, o escríbanos a autopartes@carrosexpress.com.
Privacidad
No vendemos ni compartimos su número de teléfono con terceros para fines publicitarios. El tratamiento de sus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad.
Responsabilidad de los operadores
Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Contacto
Carros Express Autopartes
3ra y 4ta Avenida, 2da Calle, El Progreso, Yoro, Honduras
Correo: autopartes@carrosexpress.com
WhatsApp: +504 3345-0606